管理咨詢是定制化的非標準專業服務。雖然管理咨詢公司有例如咨詢項目式、顧問式、教練式等多種“產品”與服務。但是，管理咨詢服務并不能像工業品，甚至不能像軟件一樣提前“生產”出來。那么，企業找管理咨詢公司就很難采用“貨比三家”的直觀辦法。雖然，企業可以通過招標、比選等程序“比三家”（一般企業特別是國有企業的管理咨詢采購需要找到至少三家“投標”單位）來遴選管理咨詢公司，但是因為沒有“貨”，并且是專業性的服務，這樣咨詢采購難度還是比較大。
企業可以怎么較為客觀的進行咨詢機構篩選呢？
一般是通過重視前期考察和過程控制完成的。過程控制主要體現在分階段支付管理咨詢費用，控制咨詢進度和質量，前期考察，比價麻煩。涉及管理咨詢公司的專業資質、專業榮譽、服務經驗、團隊配置和咨詢過程管理等。其中，咨詢過程管理可以考察兩個方面內容：
（一 ）咨詢公司自己的管理“標準化”。比如是否通過質量體系認證，是否具備質量控制機構和體系、是否有正規的網站、企業畫冊、客戶案例、資質證書等“佐證”材料。
（二）咨詢服務全流程的“標準化”。比如洽談階段和服務階段是否具備以下的標準內容（咨詢服務“工序”的完備性和嚴謹性）：
1.接洽咨詢。電話或拜訪，初步進行接觸、咨詢服務專業響應性回復（并非方案，而是機構是否承擔該類咨詢或課題）等。
2.預備咨詢。包括初步資料調閱或調研，確定咨詢目標和范圍，雙方商務洽談，采購程序（如必須），簽訂咨詢服務合同等。
3.正式咨詢。包括正式調研、診斷、方案設計或優化、提交咨詢報告等。
4.方案實施。包括制定實施策略、指導實施、復盤總結。
5.售后服務。包括持續優化、解答疑問、其他增值服務等。
管理咨詢是“一把手工程”，是一個較為長期性、系統性的重要工作。影響企業未來幾年甚至幾十年發展（戰略、十四五規劃等），影響企業職工的利益（薪酬、績效咨詢等）。因此，需要找到適合企業的專業咨詢機構。并在咨詢項目啟動后，雙方配合，才能取得管理咨詢項目的成功，進而為企業的變革奠定堅實基礎。（完）
（資料來源：《管理咨詢（第 3 版）》、眾智云慧管理咨詢公司 CRC 行研中心）
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