人力資源管理咨詢機構也是企業組織的一種,人力資源戰略是咨詢機構總體戰略的重要組成部分。它涵蓋了人力資源管理從定義到執行的各個要素,它們都為實現企業目標而服務,這些結構如其他企業組織一樣,也需要建立符合企業戰略的人力資源管理體系。
組織的商業戰略成功的關鍵在于商業模式和人力資源戰略的有機融合,對于咨詢機構而言,人力資源特別是知識型人才資源就是商業模式的本身重要組成部分。管理咨詢師代表著機構的組織能力和企業文化,是生產力本身的體現,直接影響著市場的感知。因此,所有咨詢公司都必須考慮為人才制定戰略大綱,如果擴大規模則應為新的所有者制定戰略大綱。
咨詢人才除了戰略規劃、薪酬、績效、組織診斷與設計、股權激勵、人才發展等專業知識外,還需要一整套能力。按照 Arthor D. Little(2000)的“能力格”要求,應該包括以下要素:
移情;交流能力;自我激勵;自我訓練;彈性;團隊導向;創造力;認知能力;方法論與專業技術等。
咨詢師的來源已經不再是簡單的高校畢業生,其知識結構也不僅僅是管理專業,可能包括生物學、心理學、數學、化學、工程學等。復合型的知識結構和多行業經驗是一個卓越項目團隊的重要影響因素。
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