績(jī)效問(wèn)題一直是困擾企業(yè)的人力資源管理難題。企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小，人數(shù)多寡，開(kāi)始有崗位有分工產(chǎn)生，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人就回面臨員工的績(jī)效問(wèn)題和工資問(wèn)題。許多企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)HR 已經(jīng)開(kāi)始建立一些企業(yè)的績(jī)效制度，但是并不清楚績(jī)效考核與績(jī)效管理的嚴(yán)格區(qū)分。
績(jī)效考核或者叫績(jī)效評(píng)估是企業(yè)容易想到的一個(gè)概念，大多數(shù)企業(yè)也是這么做的。但是，評(píng)估涉及企業(yè)對(duì)個(gè)人的看法，對(duì)工作的評(píng)價(jià)，對(duì)價(jià)值的認(rèn)定，對(duì)工資的分配等問(wèn)題，現(xiàn)在的企業(yè)與過(guò)去相比更加慎重地對(duì)待評(píng)估程序，將它視為一個(gè)一體化的概念。這個(gè)程序包括目標(biāo)設(shè)定、員工培訓(xùn)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)等環(huán)節(jié)。越來(lái)越多的企業(yè)采用“績(jī)效管理（Performance management）” 的概念，這是一個(gè)整合的、一體化的過(guò)程。
企業(yè)的 HR們和外部的績(jī)效咨詢公司進(jìn)一步將績(jī)效管理概念定義為“一個(gè)將目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估與開(kāi)發(fā)整合成一體化的獨(dú)立的通用體系”。績(jī)效管理的目的是確保員工的績(jī)效完全符合公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)。績(jī)效管理是管理者設(shè)定員工工作目標(biāo)與內(nèi)容、提升員工工作能力以及評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工工作成果的過(guò)程，是在員工的績(jī)效如何有效促進(jìn)公司宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的框架下進(jìn)行的。
因此，績(jī)效管理體系的建設(shè)更加注重以下特點(diǎn)：
一、 績(jī)效管理比績(jī)效考核更加注重組織績(jī)效指標(biāo)與崗位績(jī)效指標(biāo)對(duì)公司戰(zhàn)略級(jí)指標(biāo)的承接和實(shí)現(xiàn)。
二、 績(jī)效管理比績(jī)效考核更加注重目標(biāo)的分解、關(guān)聯(lián)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
三、 績(jī)效管理比績(jī)效考核更加注重一個(gè)獨(dú)立和完整的體系建設(shè)，而非做一個(gè)動(dòng)作，是一個(gè)可以標(biāo)準(zhǔn)化的制度體系。
然而，績(jī)效管理體系的建設(shè)涉及組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責(zé)梳理、 KPI績(jī)效指標(biāo)提煉、薪酬績(jī)效管理機(jī)制建立等問(wèn)題，需要選擇符合企業(yè)實(shí)際的方法和咨詢公司通力完成，而不能一張幾頁(yè)紙的制度代替體系的建設(shè)。（完）
（資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)、眾智云慧成都管理咨詢CRC 行研中心）
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